Roblox dùng điều khoản người dùng 8 tuổi để tránh kiện tử vong

Roblox đang nỗ lực chuyển một vụ kiện về hành vi sai phạm dẫn đến tử vong sang trọng tài, với lập luận rằng cô bé Audree Heine đã từ bỏ quyền xét xử trước tòa bằng cách tích chọn ô chấp thuận các Điều khoản Sử dụng (Terms of Use). Công ty khẳng định cô gái này đã đồng ý với các điều khoản ít nhất 28 lần, bao gồm việc tạo tài khoản, xác nhận các bản cập nhật, nhập mã quà tặng và mua Robux.

Theo đơn kiện do mẹ của Audree, Jaimee Seitz, đệ trình, con gái bà đã tự tử vào tháng 12 năm 2024, một tuần sau sinh nhật 13 tuổi. Seitz cáo buộc Audree tiếp xúc với các cộng đồng bạo lực và tự-hại trên Roblox trước khi chuyển sang Discord và TikTok. Cô bé bắt đầu sử dụng nền tảng này từ năm 8 tuổi.

Roblox lập luận rằng các hành động như tạo tài khoản, xác nhận 6 lần các điều khoản cập nhật, nhập 2 lần mã quà tặng và mua 19 lần Robux đều là những lần Audree đồng ý với điều khoản trọng tài. Tuy nhiên, luật sư của gia đình bác bỏ lập luận này, khẳng định Audree là chưa thành niên, không đủ năng lực pháp lý và không hiểu ý nghĩa của các thỏa thuận ràng buộc.

Tòa án chưa ra phán quyết về tính hợp lệ của yêu cầu trọng tài. Đồng thời, Roblox đang đối mặt với nhiều vụ kiện khác liên quan đến cáo buộc bất cẩn trong việc bảo vệ trẻ em trước nội dung độc hại trên nền tảng.